conversation:女学生丢了钱包（包括里面的Student ID），无法回dorm。于是去student service办id card，遇到staff（口音像是一位黑人大叔）把守，说没有id card 不能进去，要么出示dirving license，要么是有头像照片的本本，比如passport什么的。但是女生说，我的wallet丢了，id card没了，passport也在dorm里面，而没有id card，dorm不让进。后来女说这个问题她和dorm负责人说过，有email 到这里做说明，staff查了查，果然如此，然后staff又说如果你能正确说出passport 的number，就让她进去，女学生从容的说出了number，staff放行了。女生的meal card也掉了，不过可以和student id card一起补办，很方便。女学生很开心，直夸staff好
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