联合国人权事务发言人科尔维尔在日内瓦对媒体说，消息的真伪难以确认，也难以确定屠杀是在什么时间发生的。
他说：“我们非常希望这些报告是错误的，或是被夸大的。”
科尔维尔要求允许联合国或其他像国际红十字委员会这样的组织监视阿勒颇的情况，以便减轻对潜在人权危害的担忧。
国际红十字会星期二警告说，阿勒颇东部成千上万平民“完全无处可逃”，并敦促交战各方保护这些平民。
国际红十字会发表声明说，寻找人道解决方案的时间所剩无几，该组织愿意协助实施任何将平民百姓的利益放在首位的方案。
