由美国智睿人力资源咨询公司开展的调查揭示，三分之一的员工认为自己的上司做事没效率，近半数员工认为如果让他们做上司的工作，会比上司做得更好。
该调查还发现不到40%的员工是在上司的激励下才全力以赴的。开展这一调查也是为了判定现在的领导者们决策正确与否。
员工的许多不满源自上司不愿倾听员工的意见。35%的受访员工说，他们的领导从未或只是偶尔倾听他们在工作上的烦恼。
此外，只有54%的上司让员工参与对他们工作有影响的决策制定。
研究还显示，太多领导人没有做到建立健康的管理者和员工关系所要求的事情——在交流中谦和有礼、尊重、诚实以及得体。
60%的被调查者报告说，他们的上司伤害了他们的自尊。近三分之一的员工说，他们的上司在讨论问题时没有保持冷静、积极的建设性心态。
对上司缺乏信心迫使许多员工考虑换工作。近40%的被调查者说，他们离职主要是因为上司，而超过半数的人说，他们对上司的负面看法让他们考虑找个新雇主。
不过，在某些领域里上司们受到了好评。调查显示，74%的员工理解上司对自己的期望，66%的员工说管理者提供他们所需的支持。
该调查访问了美国、英国、澳大利亚、加拿大、中国、德国、印度和东南亚国家的1200多名全职员工。