据称，这封电邮出自卡罗琳•伯恩之手，她在信中警告继子的未婚妻没规矩。
但在威瑟斯转发给好友后，该邮件因其“高尚的道德基调”迅速风靡网络。威瑟斯小姐是一位私人助理。
邮件中，来自德文郡德力士的伯恩夫人明显在责备29岁的威瑟斯小姐四月前往德文郡的家中拜访他们时行为举止不得体。
邮件中描述威瑟斯小姐的行为举止称，“举止粗俗，缺乏教养，令人难以想象”。
伯恩夫人看上去道德水准非常高，这使人联想到了英国独立电视台播放的《唐顿修道院》中的格兰瑟姆伯爵夫人。据称，她在邮件中这样警告未来的儿媳：“如果你想被伯恩大家庭更多的成员接受，我建议你尽快找专家指导指导。”
邮件继续写道：“以下是你缺乏教养的一些例子：当你去别人家做客时，除非你确定对某些食物过敏，否则不要公然对食物挑三拣四。”
“不要和别人说你还没吃饱。要等别人开始用餐后你再开始。”
“如果主人没有主动要你添加饭菜，不要额外添加。”
“在别人家做客时，如果家人习惯早起，你就不要熬夜。你的行为要符合起居习惯。”
“任何时候你都不要在你未来的亲人面前无礼，尤其是在公众场合。”
“你总是特别‘显眼’。或许你需要问问自己原因。没有人会在不属于他的城堡里结婚。那样做太自以为是了，搞得像明星一样。
“如果你的父母不能掏很多钱为你筹办婚礼，你最好还是贤淑一些，把眼光放低，办一场更适合你俩收入的婚礼。
“海蒂•威瑟斯一定觉得很庆幸能找到这样一位如意郎君。如果有人这么想，他可能会遭到批评。我很同情费雷迪。”
受夹板气的是29岁的准新郎费雷迪•伯恩，他是一名帕特尼的商人，他一直尽力不激化矛盾。
他说，“我对此事不发表评论。”